Daftar isi
InfoBPJS.id – Adanya aplikasi BPJS atau mobile JKN – KIS, peserta BPJS pun semakin mudah dan cepat dalam mendapatkan informasi pelayanan BPJS Kesehatan. Namun sayangnya, ada beberapa kasus dari sebagian pengguna yang bingung dan tidak tahu harus berbuat apa saat lupa dengan password login aplikasi BPJS mereka. Untuk itu, kali ini kita akan membantu apabila kamu salah satu pengguna BPJS yang sedang mengalami hal tersebut. Karena kita akan membahas cara mengatasi lupa password login aplikasi BPJS. Berikut ulasan selengkapnya.
Lupa Password Aplikasi BPJS
BPJS memberikan kemudahan pesertanya yang ingin mendapatkan informasi mengenai pelayanannya. Untuk itu diluncurkanlah aplikasi BPJS atau yang lebih dikenal dengan aplikasi Mobile JKN-KIS. Dan aplikasi Mobile JKN-KIS ini adalah aplikasi yang memberikan informasi seputar BPJS Kesehatan yang bisa kita akses kapan dan oleh siapapun selagi berstatus sebagai peserta JKN-KIS dan memiliki akun pada aplikasi tersebut.
Oleh karena itu, penting untuk kita yang merupakan peserta BPJS Kesehatan yang menggunakan aplikasi ini agar selalu menyimpan username dan password yang digunakan pada aplikasi Mobile JKN-KIS.
Cara Mengatasi Lupa Password Login Aplikasi BPJS
Meski mungkin kita merasa telah mengingat password aplikasi BPJS, namun bisa saja kita lupa karena memiliki banyak akun pada aplikasi lainnya. Dan untuk mengatasi lupa password login aplikasi BPJS, kita memerlukan email yang digunakan pada saat mendaftar aplikasi ini. Namun jika kamu pun lupa dengan alamat email tersebut maka kamu bisa pergi ke kantor BPJS Kesehatan atau menghubungi call center BPJS Kesehatan di 1500400 untuk mereset databasenya.
Tapi jika kamu masih mengingat alamat email login, maka bisa menggunakan langkah – langkah berikut ini:
- Pada halaman landing, tap menu “Lupa Password”.
- Selanjutnya isi kolom “No. Kartu BPJS / Username” dan “Email”. Lalu tap “Reset”.
- Kemudian buka email kamu untuk melihat password baru yang dikirimkan oleh server aplikasi.
- Jika sudah masuk email dari BPKS Kesehatan Mobile. Maka kamu bisa menyalin password yang ada untuk melakulan login ulang aplikasi BPJS.
Dengan begitu kamu sudah berhasil membuka aplikasi BPJS menggunakan password baru. Kamu juga bisa mereset password kamu dengan tap menu “Pengaturan” pada aplikasi ini. Semoga bermanfaat dan dapat menjadi solusi bagi kamu tengah mengalaminya.
