Daftar isi
InfoBPJS.id – Cara Mengatasi Tak Bisa Login Pcare Eclaim BPJS.BPJS telah memberikan beberapa layanan online yang bisa digunakan oleh setiap FKTP atau Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama dalam mendapatkan informasi terkait pelayanan setiap peserta JKN-KIS yang terdaftar, salah satunya adalah Pcare atau Sistem Primary Care. Untuk bisa mengakses layanan Pcare Eclaim, petugas mendaftar terlebih dahulu dan jika sudah melakukan pendaftaran maka bisa login sesuai dengan password yang didapatkan saat melakukan registrasi di kantor BPJS.
Namun sayangnya, ada beberapa pengguna yang mengalami kesulitan dan bahkan tak bisa login Pcare Eclaim BPJS dan oleh sebab itu pula kali ini kita akan membagikan cara untuk mengatasinya. Mari langsung saja simak ulasan selengkapnya berikut ini yang akan membahas cara mengatasi tak bisa login Pcare Eclaim BPJS.
Penyebab Tak Bisa Login Pcare Eclaim BPJS
Setiap masalah tentunya akan selalu ada penyebab dan cara untuk mengatasinya, begitu pula untuk masalah yang mana kamu tak bisa login Pcare Eclaim BPJS. Ada beberapa penyebab yang bisa membuat kamu tak bisa login Pcare Eclaim BPJS, antaranya adalah:
- Petugas FKTP masih menggunakan link lama, yang mana sekarang ini sudah berubah dengan link yang baru.
- Password yang sudah berganti tapi petugas masih menggunakan password sebelumnya.
- Sistem sedang error atau maintenance.
- Jaringan internet yang buruk.
Cara Mengatasi Tak Bisa Login Pcare Eclaim BPJS
Dengan mengetahui penyebabnya tentu kita lebih mudah dalam mencari cara untuk mengatasinya. Seperti halnya jika kamu sudah mengetahui apa penyebab tak bisa login Pcare Eclaim BPJS, maka kamu bisa menggunakan beberapa cara berikut ini.
- Pastikan kamu menggunakan link terbaru, yang mana BPJS Kesehatan sudah mengubahnya menjadi pcarejkn.bpjs-kesehatan.go.id/eclaim/Login.
- Jika sudah, maka kamu bisa menanyakan ke petugas lainnya apakah sebelumnya password sudah dibantu atau belum. Jika sudah maka minta dan gunakan password yang baru.
- Jika penyebabnya adalah sistem yang sedang error atau adanya maintenance, maka kamu hanya bisa menunggu hingga sistem kembali normal.
- Apabila penyebabnya adalah jaringan internet yang buruk, maka kamu bisa menggunakan jaringan Wi-Fi. Atau cobalah menggunakan jaringan internet yang lebih stabil atau lancar.
Akhir Kata
Itulah beberapa cara mengatasi tak bisa login Pcare Eclaim BPJS yang bisa kamu gunakan. Semoga bermanfaat dan bisa membantu kamu yang sedang membutuhkannya.
